Introducere
Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile pentru utilizarea site-ului nostru și a serviciilor TerraLux SPA. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor prezentați mai jos.
1. Serviciile noastre
TerraLux SPA oferă o gamă de servicii de wellness și relaxare, inclusiv masaje, acces la saună și hammam. Pentru a beneficia de servicii, este necesară o rezervare prealabilă.
2. Rezervări și Anulări
- Rezervări: Toate rezervările trebuie efectuate telefonic sau online. Vă rugăm să ne furnizați informații corecte pentru confirmarea rezervării.
- Anulări: Anulările trebuie anunțate cu cel puțin 24 de ore înainte. În caz de neprezentare sau anulare întârziată, TerraLux SPA își rezervă dreptul de a percepe un comision de anulare.
3. Politica de returnare și rambursare
Serviciile noastre sunt personalizate și nu pot fi returnate. Rambursările sunt oferite doar în cazuri excepționale, la discreția TerraLux SPA.
4. Responsabilități și limitări
TerraLux SPA nu își asumă răspunderea pentru eventualele alergii sau reacții la produsele utilizate în timpul tratamentelor. Vă rugăm să informați personalul despre orice afecțiuni sau sensibilități.
5. Confidențialitatea informațiilor
Utilizarea site-ului nostru implică acceptarea Politicii de Confidențialitate. TerraLux SPA asigură protecția informațiilor personale în conformitate cu legislația în vigoare.
6. Proprietatea intelectuală
Conținutul site-ului nostru, incluzând textele, imaginile și materialele grafice, este proprietatea TerraLux SPA și este protejat prin legea drepturilor de autor. Este interzisă utilizarea fără permisiune a materialelor noastre.
7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
TerraLux SPA își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții, fără o notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare din momentul publicării lor pe site.
Contact
Pentru informații suplimentare:
- Telefon: +373 60 000 250
- E-mail: terraluxspa@gmail.com